更貼近你的數據貼合管治要求清楚掌握全貌

兩者皆是。Proximity 是一套按企業需要配置的 AI 營運平台，並提供貼近團隊的工程支援。我們會先與你的團隊一起審視現況，找出最優先、投資回報最高的業務成果，再制定及執行方案，連接已獲批准的數據來源、配置工作流程，並圍繞明確成果建立系統。最終交付的是可持續改善的營運基礎設施，過程中亦會提供完整文件。

CRM、ERP 和專用工具仍然是重要的記錄系統，但通常只涵蓋部分營運。Proximity 位於這些系統之上，串連工作、證據、審批、責任人、支出和下一步，讓企業基於一致的營運脈絡協作。現有系統可直接連接；如仍有關鍵缺口，我們亦可按企業的實際運作方式建立專用的 AI 原生介面和工作流程。

Proximity 通常會與你現有並已獲批准的系統並行，連接當中的數據，並在其上建立受管控的營運層。只有經明確界定範圍並有助達成商定的業務成果，才會引入專用工作流程或整合現有工具。

不需要。你的團隊需要熟悉業務，並提供一位獲授權的項目負責人、參與項目的前線同事，清楚決定系統可以存取哪些數據、文件和記錄，並及時提供意見。Proximity 會負責技術配置和實施，同時與最了解營運的人員並肩工作。

我們先由一個明確的業務成果開始，並在實施前商定成功標準。我們會訂立現況基準，量度返工、回應時間、履約準確度、服務質素、變更延誤或決策速度等營運指標，只有在試點證明能創造實際價值後才擴展。

首個月通常用於定義成果、審視數據來源、設定權限、設計方案和建立初步可用流程。之後會按系統整合範圍、數據準備狀況、安全要求、用戶驗收測試和工作流程複雜度，界定試點及正式上線的里程碑。

商業安排通常包括收費的前期評估或設定階段、已界定範圍的實施或嵌入式工程合作，以及按需要提供的持續管理支援。實際費用會在界定服務範圍後確認；第三方 AI 服務、雲端服務、軟件牌照、交易和訂閱成本可能另計。

在批出存取權限前，我們會先界定數據安全及使用界線，包括已獲批准的數據來源、最小權限原則、客戶資料擁有權、涉及敏感資料或重要影響的行動須經人手審批，以及記錄保留、匯出、撤銷存取和刪除安排。較大型或受監管的部署亦可能需要安全審查和資料處理協議。